サービスキャンペーン通知書
届出日:平成24年4月5日
整理番号 -
サービスキャンペーン開始日 平成24年4月6日
届出者の氏名又は名称 ルノー・ジャポン株式会社
サービス部
製作国:フランス
製作者名:ルノー
問い合わせ先:ルノー・コール 電話: 0120-676-365
不具合の内容 パワーステアリングコントロールユニットの内部電子部品において、取り付け時の防錆処理が不適切なため、使用過程において腐食が進み、導通不良が発生し、警告灯が点灯するとともにパワーステアリングのアシスト機能が停止し、ハンドルの操作力が増大するおそれがある。
改善の内容 対象となるユーザーにダイレクトメールで通知し、当該現象が発生した車両は、パワーステアリングユニットを対策品と交換する。
自動車使用者等に周知させるための措置 使用者に対しダイレクトメールにて直接通知する。
車名 型式 通称名 サービスキャンペーン対象車の
車台番号の範囲及び製作期間
サービス
キャンペーン
対象車の台数
備考
ルノー ABA-RK4MC ルーテシア VF1BR1B0A80653067~VF1BR1B0A90654588
平成20年7月1日~平成21年1月28日
28台  
VF1BR1B0H80653094~VF1BR1B0H90654582
平成20年7月9日~平成21年1月28日
17台  
VF1CR1B0A80653694~VF1CR1B0A80654363
平成20年10月01日~平成20年11月13日
5台  
      (製作期間の全体の範囲)
平成20年7月1日~平成21年1月28日
計50台  
【注意事項】 対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれている場合があります。
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