リコール情報／詳細
| サービスキャンペーン開始日 | 令和8年5月28日 | |||||
| 届出者の氏名又は名称 | ルノー･ジャポン株式会社 代表取締役社長 大極 司 製作国：フランス共和国 製作者名：ルノー SA 問い合わせ先：ルノー・コール 電話: 0120-676-365 |
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| 不具合の内容 | オートマチックトランスミッションのギア選択アクチュエーターにおいて、内部部品の加工精度が不適切なため、オートマチック制御コンピューターからの変速信号対して変速タイミングが遅延することがある。 そのため、変速時に異音が発生し、メーターパネルに「ギアボックス故障警告」が表示されるおそれがある。 |
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| 改善の内容 | 全車両、ギア選択アクチュエーターを良品に交換する。 | |||||
| 自動車使用者等に周知させるための措置 | 使用者に対し、ダイレクトメールにて通知する。 | |||||
| 車名 | 型式 | 通称名 | サービスキャンペーン対象車の車台番号 （シリアル番号）の範囲及び製作期間 |
サービス キャンペーン 対象車の台数 |
備考 |
| ルノー | 5AA-HJBH4MH | キャプチャー | VF1RJB000S0870574～VF1RJB009S0870010 令和6年2月26日～令和6年3月13日 |
7 | |
| 7AA-BJAH4MH | ルーテシア | VF1RJA003S0871549～VF1RJA00XS0871547 令和6年4月8日～令和6年7月21日 |
15 | ||
| 7AA-LJLH4MH | アルカナ | VF1RJL001SC560390～VF1RJL00XSC560243 令和6年4月7日～令和6年11月10日 |
6 | （計3型式） | （計3車種） | （製作期間の全体の範囲） 令和6年2月26日～令和6年11月10日 |
(計28台) |
【注意事項】 対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれている場合がある。
届出日:令和8年5月28日
整理番号:SC06
