Bonjour Renault

はじめてのフランス車、初めてのルノー 疑問にお答えします

ルノーディーラーは全国71箇所 FAQ Q1 Image

Q1 ディーラーはどこにありますか。
ちょっとしたメンテナンスの時に、近くにディーラーがない場合は?

ルノー ディーラーは全国71箇所にあります。 もしもお近くにルノー ディーラーがない場合は、ルノー サービスサテライトを含む全国81店舗でメンテナンスをお受けいただけます。

FAQ Q2 Image

Q2 維持費が高いという印象があるのだけれど・・・

新車ご購入時や、初回車検前後にご加入いただけるお得なメンテナンスパッケージ(有償)をご用意しています。
このメンテナンスパッケージは、定期点検や定期交換部品、交換工賃まで含まれていますので、大切なお車に安心してお乗りいただけます。

FAQ Q3 Image

Q3 保証はどうなっているんだろう・・・

すべてのお車に新車登録日から3年もしくは6万kmの長期保証を付帯しています。
さらに5年もしくは10万キロまで延長できる延長保証プラン「ルノー エクステンデッドワランティ(有償)」をご提供しておりますので、大切なお車を安心して、長くお乗りいただけます。

FAQ Q4 Image

Q4 ドライブ中のトラブルのときはどういう対応をしてもらえるかな・・・

クルマだけでなくドライバーと同乗者の方もサポートするルノー・アシスタンスサービスを用意しています。車両の応急修理はもちろん、ルノー正規販売店への搬入、ドライバーと同乗者の方のご移動、ご宿泊の手配など、費用を負担されること無く(限度額あり)、ルノー独自の安心のサービスを365日24時間受けられます。新車登録日から3年間無償で受けていただけます。さらにルノー・アシスタンスサービスのサポートセンターと直接連絡が取れるスマートフォンアプリ「ルノープレミアコール」もご用意しています。

Q5 ルノーって外車だから、なんだかんだでちょっと高そう…。

あなたのご都合に合わせて選べるお支払いプランをご用意。
乗り換え時に残価を精算するタイプのクレジットもあるので、安心して購入いただけます。

例えば、1.9%低金利クレジット(スマートプラン)の場合

  • Renault TWINGO

    Renault TWINGO

    1.9%特別低金利

    月々4,700円〜

    ルノー トゥインゴ EDC メーカー希望小売価格 1,986,000円の場合 お支払例:ルノー・ファイナンス「スマート プラン(残価設定型クレジット)」3年37回の場合 車両本体価格 1,986,000円・頭金 890,000円・初回お支払い額 5,951円・2回目以降お支払い額(35回)4,700円・ボーナス加算金額(6回) 48,000円・据置額(最終回お支払い額)690,000円・お支払い総額(頭金含む) 2,038,451円

  • Renault KANGOO

    Renault KANGOO

    1.9%特別低金利

    月々7,500円〜

    ルノー カングー ゼン EDC メーカー希望小売価格 2,647,000円の場合 お支払例:ルノー・ファイナンス「スマート プラン(残価設定型クレジット)」3年37回の場合車両本体価格 2,647,000円・頭金 1,190,000円・初回お支払い額 8,307円・2回目以降お支払い額(35回)7,500円・ボーナス加算金額(6回)56,000円・据置額(最終回お支払い額) 920,000円・お支払い総額(頭金含む) 2,716,807円

【Renault Special Offerについて】●本キャンペーンは現金への換金はいたしません。 ●本キャンペーンは、車両購入と同時にご利用の場合のみ適用となります。 ●上記のクレジット金額はルノー・ファイナンス「スマート プラン(残価設定型クレジット)」3年37回でのお支払い例です。2020年3月よりお支払い開始、ボーナス加算月を7月・12月とした場合の目安であり、実際のお見積りと異なります。 ●本キャンペーンの対象クレジットは「ルノー・ファイナンス」の「フレックス プラン(自由設定型クレジット)」・「スマート プラン(残価設定型クレジット)」・「スキップ プラン」・「スタンダード プラン」となります。 ●「ルノー・ファイナンス」は株式会社ジャックスにて運営されております。 ●上記クレジット金額は「スマート プラン(残価設定型クレジット)」でのお支払い例です。最終回に、「車両売却による清算」、「最終回分としての現金一括でのお支払い」、「残金を再ローンでお支払い」よりお選びいただけます。車両売却による清算の場合は、車両売却額と据置額との差額精算があります。 ●アクセサリーサポートは、アクセサリー総額がサポート額に達しない場合、その金額までのサポートとなります。差額分の返金はございません。 ●本キャンペーンは予告なく変更される場合があります。詳しくはルノー ディーラーまでお問い合わせください。 ●Renault Special Offerは、2020年3月31日までに新車でご成約かつご登録いただいた方が対象となります。

はじめてのフランス車、初めてのルノー ルノーってどんなブランド?

フランスで最も選ばれている自動車ブランドルノーは、
1898年、若き技術者ルイ・ルノーによって、パリ郊外で産声をあげました。
創業から120周年の歴史を経て、フランスで最も選ばれる
ブランドに成長したルノーは、どのように発展してきたのか。
礎となるフランスのこと、チーフデザイナーの言葉、車の歴史とともに、
ルノーの歴史を振り返ります。

*ルノーは、2019年1月~12月におけるフランス国内乗用車・商用車の新車登録台数においてブランド別で1位を獲得。
出典:フランス自動車工業会(CCFA) 2020年1月2日発表資料に基づく。

ほかにも、疑問やお困りのことがあれば
お近くのルノー ディーラーか、ルノー コールへお尋ねください。

0120-676-365 受付時間 9:00〜18:00(年中無休)

あなたの楽しい毎日を、
ルノー車でさらに素敵な時間にしませんか?

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